1. Naslovnica
  2. Korisno znanje
  3. Istraživanje s Harvarda tvrdi da ako želite poboljšati svoju izvedbu, ne tražite povratnu informaciju – tražite savjet

Istraživanje s Harvarda tvrdi da ako želite poboljšati svoju izvedbu, ne tražite povratnu informaciju – tražite savjet

Datum objave: 14.11.2020.

Svi žele postati bolji. Postoji čitava industrija teška nekoliko milijardi dolara pod nazivom samopoboljšanje koja se javlja u čitavom spektru različitih obličja. Pitanje glasi, kako netko može postati bolji na bolji način? Kako obaviti posao uspješnije i učinkovitije?

Istraživači s Harvardskog ekonomskog fakulteta sad vam mogu pomoći.

Recimo da ste upravo održali ključnu prodajnu prezentaciju. Normalan pravac razmišljanja bio bi taj da ako se želite usavršiti, trebali biste pitati ljude kojima ste upravo održali prezentaciju za povratnu informaciju. Zvuči razumno.

No, istraživači s Harvarda otkrili su pravi problem kod ovakvog pristupa. Povratna informacija obično je preneodređena, a da bi bila korisna. Kad pitanje oblikujete na način da biste dobili povratnu informaciju, ljudi će većinom biti ljubazni i neće željeti izgovoriti ono što zaista misle. To je u ljudskoj prirodi. Ali ljudska priroda u ovom slučaju ne unaprjeđuje, ona samo uljepšava.

Istraživači tvrde da postoji mnogo bolje rješenje ako želite postati bolji u nečemu – tražite savjet.

Zašto je traženje savjeta bolje od traženja povratne informacije

U jednoj studiji, istraživači su zamolili 200 ljudi da izraze svoje mišljenje o jednoj prijavi za posao; neke su od njih zatražili da daju povratnu informaciju, a druge su zamolili da daju savjete. Oni koje su zatražili da daju povratnu informaciju bili su prilično općeniti i umanjili su mane koje su uočili u prijavi, izražavajući samo pohvale.

Oni koje su zamolili da pruže savjete dali su više kritički orijentiran komentar na temelju kojeg je moguće i djelovati. Zapravo, savjetodavci su dali komentar na čak 34% više područja na kojima je moguće poraditi i pružili su čak 56% više načina na koji se dotična prijava može popraviti. Nova tri istraživanja koja su provela isti istraživači rezultirala su sličnim zaključcima.

Ta su istraživanja istaknula još jedan problem koji nastaje pri upitu za povratnu informaciju – a povezano je s prosudbama.

Zamislite da ste tek sišli s pozornice nakon ranije spomenute prodajne prezentacije. Zatim ste odabrali jednu osobu iz publike i zamolili je da vam pruži povratnu informaciju. Što se događa? Odmah vas pokušavaju procijeniti umjesto da zamisle kako biste tu prezentaciju ubuduće mogli bolje poboljšati. Tako njihovi komentari odjednom postaju primjedbe o tome što ste učinili dobro (ili niste), a oni vam u svojim mislima dodjeljuju ocjenu.

Ako umjesto toga zatražite savjet, navodite publiku da počne razmišljati na drugi način. Sada, tražeći od njih savjet, vi implicirate i to da ste otvoreni prema napretku.

Često, kad od nekoga zatražimo povratnu informaciju, zapravo je tražimo jer želimo osjetiti priznanje, a osoba čiju povratnu informaciju tražite to instinktivno zna/naslućuje. Traženje savjeta pokazuje da spuštate gard kako biste se pokušali unaprijediti, a ljudi će više energije uložiti u vas kako biste to postigli, te će vam pritom davati i određenije odgovore.

Moglo bi Vas zanimati i...

Korisno znanje

7 neočekivanih znakova koji govore o tome da ste uspješniji no što mislite

Centar vijesti
prije 2 godine
Korisno znanje

Godine 2002., Mark Zuckerberg odbio je vrlo velikodušnu ponudu. Ostalo je povijest.

Centar vijesti
prije 2 godine
Korisno znanje

Elon Musk je u samo tri riječi objasnio kako možete postati stručnjak za sve

Centar vijesti
prije 2 godine
Korisno znanje

Kvalitetan noćni san ključ je uspjeha. Evo koliko sna svake noći dobiju Bill Gates, Jeff Bezos i Warren Buffet

Centar vijesti
prije 2 godine
Korisno znanje

Zašto uspjeh više ovisi o osobnosti nego o inteligenciji

Centar vijesti
prije 2 godine
Korisno znanje

20 životnih lekcija koje morate naučiti prije svoje 30. godine

Centar vijesti
prije 2 godine
Korisno znanje

Ako redovito koristite ove dvije riječi, imate višu emocionalnu inteligenciju od većine ljudi

Centar vijesti
prije 2 godine
Korisno znanje

Zašto je puno neuspjeha ključ uspjeha

Centar vijesti
prije 2 godine
Korisno znanje

Zašto su sarkastični ljudi uspješniji

Centar vijesti
prije 2 godine
Korisno znanje

Steve Jobs: Ljudi se razlikuju samo po jednoj stvari: ili ostvaruju svoje ciljeve ili samo sanjaju o njima

Centar vijesti
prije 2 godine
Korisno znanje

3 znanstvena razloga zbog kojih vas kava čini sretnijima i produktivnijima

Centar vijesti
prije 2 godine
Korisno znanje

Kako znati radite li za toksičnog šefa? Moguće je da svakodnevno radi baš ovih 6 stvari

Centar vijesti
prije 2 godine
Korisno znanje

3 savjeta za pametno pregovaranje kada ste Vi osoba u položaju s manje moći

Centar vijesti
prije 2 godine
Korisno znanje

4 stvari za koje Bill Gates kaže da biste ih trebali očekivati u 2021. i nadalje

Centar vijesti
prije 2 godine

Najčitanije danas

Vijesti

Studija: Štetne gljivice se na opasan način prilagođavaju globalnom zatopljenju

Index
prije 9 min
Vijesti

Drama u SAD-u: Na nebu uočen kineski špijunski balon, Bidena savjetovali da ga ne ruše

Večernji
prije 10 min
Vijesti

Britaniju trese nezapamćena kriza: ‘Lokali su zatvoreni, police prazne, a domovi bez grijanja‘

Slobodna Dalmacija
prije 13 min
Lifestyle

Nova poslastica iz Ferrera: Kinder Chocotab dolazi u četiri različita okusa i djeluje neodoljivo

Miss7
prije 13 min
Vijesti

Pogrebnicima poslali živu ženu u vreći: Bila je u centru za specijalnu skrb

Dnevnik
prije 15 min
Sport

Srpski klub o hrvatskom golmanu: Neće sam reći da je platio operaciju našem navijaču

Index
prije 20 min
Vijesti

HAK upozorava na vlažne i skliske kolnike

Index
prije 22 min
Lifestyle

Počinje slavni karneval u Veneciji, evo što nas ove godine čeka u gradu romantike

Miss7
prije 27 min
Lifestyle

Često ste lošeg raspoloženja? Provjerite radite li ovu grešku u prehrani

tportal
prije 27 min
Lifestyle

Čini vam se da imate loš zadah? Dahtanje u dlan ne funkcionira pa radije isprobajte ove metode!

Večernji
prije 31 min
Showbiz

Ana Lacković Varga: 'Razmišljam o onima koji su sami, koji ujutro pale radio kako bi čuli živu riječ'

Večernji
prije 31 min
Lifestyle

Njezino veličanstvo torta: Šest kora, dvije božanstvene kreme i sirup s aromama juga

Večernji
prije 31 min
Lifestyle

Eksplozija okusa i aroma: Jadranske lignje s nadjevom kakav još niste probali

Večernji
prije 31 min
Sport

Najbolji austrijski tenisač Thiem: Hrvatska je i bez Čilića favorit u Rijeci

Večernji
prije 31 min
Lifestyle

Idealna osveta bivšem: Sve vaše uspomene stavite na WC papir, a onda samo pustite vodu

24sata
prije 36 min
Sport

'Leona me motivira, Shiffrin mi je uzor. Ivica mi puno znači na treningu i uzbuđena sam za SP!'

24sata
prije 38 min
Sport

Diletta otkrila tajnu uspjeha: To me oslobađa pritiska i stresa...

24sata
prije 41 min
Showbiz

Manuelina kuma komentirala mladoženju, gledatelji: I ona će se malo potruditi oko Tihomira!

24sata
prije 41 min
Vijesti

Čelnik CIA-e govorio o stanju u Ukrajini, ali upozorio i na novi mogući sukob: ‘Kinezi su spremni napasti Tajvan‘

Slobodna Dalmacija
prije 42 min
Vijesti

Američki izaslanik: Rusi su iz Ukrajine deportirali preko 14.000 djece

Index
prije 44 min
Portal Centarvijesti.hr koristi kolačiće kako bi se osiguralo bolje korisničko iskustvo i funkcionalnost stranica.
Više informacija o kolačićima možete potražiti ovdje.
Nastavkom upotrebe ovih stranica ili klikom na gumb "Prihvati i zatvori" pristajete na pohranu i pristup kolačićima.
Prihvati i zatvori