1. Naslovnica
  2. Korisno znanje
  3. Istraživanje s Harvarda tvrdi da ako želite poboljšati svoju izvedbu, ne tražite povratnu informaciju – tražite savjet

Istraživanje s Harvarda tvrdi da ako želite poboljšati svoju izvedbu, ne tražite povratnu informaciju – tražite savjet

Datum objave: 14.11.2020.

Svi žele postati bolji. Postoji čitava industrija teška nekoliko milijardi dolara pod nazivom samopoboljšanje koja se javlja u čitavom spektru različitih obličja. Pitanje glasi, kako netko može postati bolji na bolji način? Kako obaviti posao uspješnije i učinkovitije?

Istraživači s Harvardskog ekonomskog fakulteta sad vam mogu pomoći.

Recimo da ste upravo održali ključnu prodajnu prezentaciju. Normalan pravac razmišljanja bio bi taj da ako se želite usavršiti, trebali biste pitati ljude kojima ste upravo održali prezentaciju za povratnu informaciju. Zvuči razumno.

No, istraživači s Harvarda otkrili su pravi problem kod ovakvog pristupa. Povratna informacija obično je preneodređena, a da bi bila korisna. Kad pitanje oblikujete na način da biste dobili povratnu informaciju, ljudi će većinom biti ljubazni i neće željeti izgovoriti ono što zaista misle. To je u ljudskoj prirodi. Ali ljudska priroda u ovom slučaju ne unaprjeđuje, ona samo uljepšava.

Istraživači tvrde da postoji mnogo bolje rješenje ako želite postati bolji u nečemu – tražite savjet.

Zašto je traženje savjeta bolje od traženja povratne informacije

U jednoj studiji, istraživači su zamolili 200 ljudi da izraze svoje mišljenje o jednoj prijavi za posao; neke su od njih zatražili da daju povratnu informaciju, a druge su zamolili da daju savjete. Oni koje su zatražili da daju povratnu informaciju bili su prilično općeniti i umanjili su mane koje su uočili u prijavi, izražavajući samo pohvale.

Oni koje su zamolili da pruže savjete dali su više kritički orijentiran komentar na temelju kojeg je moguće i djelovati. Zapravo, savjetodavci su dali komentar na čak 34% više područja na kojima je moguće poraditi i pružili su čak 56% više načina na koji se dotična prijava može popraviti. Nova tri istraživanja koja su provela isti istraživači rezultirala su sličnim zaključcima.

Ta su istraživanja istaknula još jedan problem koji nastaje pri upitu za povratnu informaciju – a povezano je s prosudbama.

Zamislite da ste tek sišli s pozornice nakon ranije spomenute prodajne prezentacije. Zatim ste odabrali jednu osobu iz publike i zamolili je da vam pruži povratnu informaciju. Što se događa? Odmah vas pokušavaju procijeniti umjesto da zamisle kako biste tu prezentaciju ubuduće mogli bolje poboljšati. Tako njihovi komentari odjednom postaju primjedbe o tome što ste učinili dobro (ili niste), a oni vam u svojim mislima dodjeljuju ocjenu.

Ako umjesto toga zatražite savjet, navodite publiku da počne razmišljati na drugi način. Sada, tražeći od njih savjet, vi implicirate i to da ste otvoreni prema napretku.

Često, kad od nekoga zatražimo povratnu informaciju, zapravo je tražimo jer želimo osjetiti priznanje, a osoba čiju povratnu informaciju tražite to instinktivno zna/naslućuje. Traženje savjeta pokazuje da spuštate gard kako biste se pokušali unaprijediti, a ljudi će više energije uložiti u vas kako biste to postigli, te će vam pritom davati i određenije odgovore.

Moglo bi Vas zanimati i...

Korisno znanje

7 neočekivanih znakova koji govore o tome da ste uspješniji no što mislite

Centar vijesti
prije 4 mj
Korisno znanje

Godine 2002., Mark Zuckerberg odbio je vrlo velikodušnu ponudu. Ostalo je povijest.

Centar vijesti
prije 4 mj
Korisno znanje

Elon Musk je u samo tri riječi objasnio kako možete postati stručnjak za sve

Centar vijesti
prije 4 mj
Korisno znanje

Kvalitetan noćni san ključ je uspjeha. Evo koliko sna svake noći dobiju Bill Gates, Jeff Bezos i Warren Buffet

Centar vijesti
prije 4 mj
Korisno znanje

Zašto uspjeh više ovisi o osobnosti nego o inteligenciji

Centar vijesti
prije 4 mj
Korisno znanje

20 životnih lekcija koje morate naučiti prije svoje 30. godine

Centar vijesti
prije 4 mj
Korisno znanje

Ako redovito koristite ove dvije riječi, imate višu emocionalnu inteligenciju od većine ljudi

Centar vijesti
prije 4 mj
Korisno znanje

Zašto je puno neuspjeha ključ uspjeha

Centar vijesti
prije 4 mj
Korisno znanje

Zašto su sarkastični ljudi uspješniji

Centar vijesti
prije 4 mj
Korisno znanje

Steve Jobs: Ljudi se razlikuju samo po jednoj stvari: ili ostvaruju svoje ciljeve ili samo sanjaju o njima

Centar vijesti
prije 4 mj
Korisno znanje

3 znanstvena razloga zbog kojih vas kava čini sretnijima i produktivnijima

Centar vijesti
prije 4 mj
Korisno znanje

Kako znati radite li za toksičnog šefa? Moguće je da svakodnevno radi baš ovih 6 stvari

Centar vijesti
prije 4 mj
Korisno znanje

3 savjeta za pametno pregovaranje kada ste Vi osoba u položaju s manje moći

Centar vijesti
prije 4 mj
Korisno znanje

4 stvari za koje Bill Gates kaže da biste ih trebali očekivati u 2021. i nadalje

Centar vijesti
prije 4 mj

Najčitanije danas

Vijesti

Nacional: Izjave Bandićevih prijatelja bude sumnju da je pred smrt bio sa suradnicom

Index
prije 13 sati
Vijesti

Imovinska kartica prazna, ali je USKOK otkrio tajne nekretnine

24sata
prije 7 sati
Vijesti

UŽIVO Uskoro komemoracija, stigli Natalija Prica i Bandićev suoptuženik Kikaš

Index
prije 4 sata
Vijesti

Umirovljenicima u travnju veća mirovina, isplatit će se i zaostaci

Poslovni
prije 5 sati
Vijesti

Trgovac rabljenom odjećom utajio 769 tisuća kuna poreza? Preko trgovine kupovao softvere za igrice vrijedne više milijuna kuna

Slobodna Dalmacija
prije 5 sati
Vijesti

Oslobođeno 317 nigerijskih djevojčica otetih iz srednje škole, srećom nijedna nije ozlijeđena

Slobodna Dalmacija
prije 6 sati
Sport

Nepoznati Kranjčar: Da ulovim zlatnu ribicu, tražio bih je da budem doživotni trener Dinama

24sata
prije 7 sati
Vijesti

U Hrvatskoj 394 nova slučaja zaraze. Preminulo je 11 osoba

Večernji
prije 4 sata
Lifestyle

Kolekcija Salvatore Ferragamo predstavlja studiju jarkih boja

24sata
prije 5 sati
Vijesti

Bivši zastupnik objavio tekst o gradonačelniku iz 60-ih: Evo što je napravio on, a što Bandić

Večernji
prije 4 sata
Vijesti

[UŽIVO] Diljem zemlje uživa se na kavi, kakva je situacija s brojem zaraženih danas?

tportal
prije 6 sati
Vijesti

NOVI SOJ SE BRZO ŠIRI I IMA ZABRINJAVAJUĆU MUTACIJU; Stručnjaci skeptični: ‘Nerealno je tvrditi da pobijediti do kraja godine’

Net.hr
prije 7 sati
Sport

JELIČIĆ SE OPROSTIO OD KRANJČARA I PREDLOŽIO DINAMU ZANIMLJIVU IDEJU: ‘Vjerujem da će se jednog dana to dogoditi’

Net.hr
prije 2 sata
Vijesti

Nesreća britanskog para: Pogodili jackpot od 182 milijuna funti, ali uplata nije prošla

Večernji
prije 2 sata
Sport

Oproštaj od legende: Cico će biti pokopan u Aleji velikana...

24sata
prije 4 sata
Sport

HOĆE LI JURIĆ PREUZETI TALIJANSKOG VELIKANA? ‘On je pravi trener za njih, ali mora odmah napraviti jednu stvar’

Net.hr
prije 5 sati
Sport

Hajdukov protivnik u osmini finala Kupa: od titule i ‘butika nogometa’ do četvrte lige

Slobodna Dalmacija
prije 5 sati
Biznis

Otkriveni novi rezultati o učinkovitosti Pfizerovog i AstraZenecinog cjepiva

Poslovni
prije 6 sati
Vijesti

Zadranka Ana i Čehinja Kristýna podigle pravi ranč u blizini Zadra: Djeca su nam otuđena od prirode, danas nitko ne zna razliku između slame i sijena!

Slobodna Dalmacija
prije 7 sati
Vijesti

U HNK komemoracija za Bandića, a ovako će izgledati sprovod u srijedu

tportal
prije 8 sati
Portal Centarvijesti.hr koristi kolačiće kako bi se osiguralo bolje korisničko iskustvo i funkcionalnost stranica.
Više informacija o kolačićima možete potražiti ovdje.
Nastavkom upotrebe ovih stranica ili klikom na gumb "Prihvati i zatvori" pristajete na pohranu i pristup kolačićima.
Prihvati i zatvori