1. Naslovnica
  2. Korisno znanje
  3. Istraživanje s Harvarda tvrdi da ako želite poboljšati svoju izvedbu, ne tražite povratnu informaciju – tražite savjet

Istraživanje s Harvarda tvrdi da ako želite poboljšati svoju izvedbu, ne tražite povratnu informaciju – tražite savjet

Datum objave: 14.11.2020.

Svi žele postati bolji. Postoji čitava industrija teška nekoliko milijardi dolara pod nazivom samopoboljšanje koja se javlja u čitavom spektru različitih obličja. Pitanje glasi, kako netko može postati bolji na bolji način? Kako obaviti posao uspješnije i učinkovitije?

Istraživači s Harvardskog ekonomskog fakulteta sad vam mogu pomoći.

Recimo da ste upravo održali ključnu prodajnu prezentaciju. Normalan pravac razmišljanja bio bi taj da ako se želite usavršiti, trebali biste pitati ljude kojima ste upravo održali prezentaciju za povratnu informaciju. Zvuči razumno.

No, istraživači s Harvarda otkrili su pravi problem kod ovakvog pristupa. Povratna informacija obično je preneodređena, a da bi bila korisna. Kad pitanje oblikujete na način da biste dobili povratnu informaciju, ljudi će većinom biti ljubazni i neće željeti izgovoriti ono što zaista misle. To je u ljudskoj prirodi. Ali ljudska priroda u ovom slučaju ne unaprjeđuje, ona samo uljepšava.

Istraživači tvrde da postoji mnogo bolje rješenje ako želite postati bolji u nečemu – tražite savjet.

Zašto je traženje savjeta bolje od traženja povratne informacije

U jednoj studiji, istraživači su zamolili 200 ljudi da izraze svoje mišljenje o jednoj prijavi za posao; neke su od njih zatražili da daju povratnu informaciju, a druge su zamolili da daju savjete. Oni koje su zatražili da daju povratnu informaciju bili su prilično općeniti i umanjili su mane koje su uočili u prijavi, izražavajući samo pohvale.

Oni koje su zamolili da pruže savjete dali su više kritički orijentiran komentar na temelju kojeg je moguće i djelovati. Zapravo, savjetodavci su dali komentar na čak 34% više područja na kojima je moguće poraditi i pružili su čak 56% više načina na koji se dotična prijava može popraviti. Nova tri istraživanja koja su provela isti istraživači rezultirala su sličnim zaključcima.

Ta su istraživanja istaknula još jedan problem koji nastaje pri upitu za povratnu informaciju – a povezano je s prosudbama.

Zamislite da ste tek sišli s pozornice nakon ranije spomenute prodajne prezentacije. Zatim ste odabrali jednu osobu iz publike i zamolili je da vam pruži povratnu informaciju. Što se događa? Odmah vas pokušavaju procijeniti umjesto da zamisle kako biste tu prezentaciju ubuduće mogli bolje poboljšati. Tako njihovi komentari odjednom postaju primjedbe o tome što ste učinili dobro (ili niste), a oni vam u svojim mislima dodjeljuju ocjenu.

Ako umjesto toga zatražite savjet, navodite publiku da počne razmišljati na drugi način. Sada, tražeći od njih savjet, vi implicirate i to da ste otvoreni prema napretku.

Često, kad od nekoga zatražimo povratnu informaciju, zapravo je tražimo jer želimo osjetiti priznanje, a osoba čiju povratnu informaciju tražite to instinktivno zna/naslućuje. Traženje savjeta pokazuje da spuštate gard kako biste se pokušali unaprijediti, a ljudi će više energije uložiti u vas kako biste to postigli, te će vam pritom davati i određenije odgovore.

Moglo bi Vas zanimati i...

Korisno znanje

7 neočekivanih znakova koji govore o tome da ste uspješniji no što mislite

Centar vijesti
prije 6 mj
Korisno znanje

Godine 2002., Mark Zuckerberg odbio je vrlo velikodušnu ponudu. Ostalo je povijest.

Centar vijesti
prije 6 mj
Korisno znanje

Elon Musk je u samo tri riječi objasnio kako možete postati stručnjak za sve

Centar vijesti
prije 6 mj
Korisno znanje

Kvalitetan noćni san ključ je uspjeha. Evo koliko sna svake noći dobiju Bill Gates, Jeff Bezos i Warren Buffet

Centar vijesti
prije 6 mj
Korisno znanje

Zašto uspjeh više ovisi o osobnosti nego o inteligenciji

Centar vijesti
prije 6 mj
Korisno znanje

20 životnih lekcija koje morate naučiti prije svoje 30. godine

Centar vijesti
prije 6 mj
Korisno znanje

Ako redovito koristite ove dvije riječi, imate višu emocionalnu inteligenciju od većine ljudi

Centar vijesti
prije 6 mj
Korisno znanje

Zašto je puno neuspjeha ključ uspjeha

Centar vijesti
prije 6 mj
Korisno znanje

Zašto su sarkastični ljudi uspješniji

Centar vijesti
prije 6 mj
Korisno znanje

Steve Jobs: Ljudi se razlikuju samo po jednoj stvari: ili ostvaruju svoje ciljeve ili samo sanjaju o njima

Centar vijesti
prije 6 mj
Korisno znanje

3 znanstvena razloga zbog kojih vas kava čini sretnijima i produktivnijima

Centar vijesti
prije 6 mj
Korisno znanje

Kako znati radite li za toksičnog šefa? Moguće je da svakodnevno radi baš ovih 6 stvari

Centar vijesti
prije 6 mj
Korisno znanje

3 savjeta za pametno pregovaranje kada ste Vi osoba u položaju s manje moći

Centar vijesti
prije 7 mj
Korisno znanje

4 stvari za koje Bill Gates kaže da biste ih trebali očekivati u 2021. i nadalje

Centar vijesti
prije 7 mj

Najčitanije danas

Lifestyle

Tjedni horoskop: Bikovi pjevaju od sreće, lavovi su puni seksepila, vage prizivaju novac, a dva znaka se jako muče

Miss7
prije 13 sati
Showbiz

Zvijezdu "Beverly Hillsa" paparazzi snimili u badiću, fotke se znatno razlikuju od onih koje sama dijeli na Instagramu

Dnevnik
prije 9 sati
Showbiz

Prošlo je čak 35 godina otkako je kao fatalna plavuša u kultnom filmu mamila uzdahe, pogađate li o kojoj je glumici riječ?

Dnevnik
prije 7 sati
Lifestyle

Brzi recept: popečci sa šunkom i sirom idealan su ručak ili večera s malo ugljikohidrata

Miss7
prije 7 sati
Sport

URNEBESNA PRIČA: Ludi Tyson uhvatio ženu kako se seksa s Bradom Pittom – ‘Ej, trebao si vidjeti njegovo lice kad me ugledao’

Net.hr
prije 8 sati
Showbiz

Favoritkinja Eurosonga nakon prve probe pala na kladionici

24sata
prije 11 sati
Showbiz

Kako se Kate Middleton od djevojke koja je godinama čekala da je princ zaprosi prometnula u ženu u potpunosti spremnu postati kraljicom

tportal
prije 14 sati
Vijesti

ZADRAVEC TVRDI DA JE BILA SPREMNA NA OTPOR: Ne poznaje sve koji su je prijavili za mobing: ‘Pola ovih potpisnika uopće nisam srela’

Net.hr
prije 3 sata
Tehnologija

Talijanka greškom primila šest umjesto jedne doze cjepiva protiv COVID-19

Zimo
prije 6 sati
Showbiz

Gledatelji TLZP-a podijeljeni: 'Ovo je negledljivo, svaka epizoda je gora od prethodne'

24sata
prije 7 sati
Lifestyle

Žena prestala koristiti britvicu za brijanje, ono što je našla kao zamjenu začudilo mnoge

Večernji
prije 9 sati
Showbiz

ALBININ SEKSI OUTFIT JE TOP TEMA: Cijela Europa bruji o ovim izazovnim prorezima na guzi, već su je prozvali Miss Eurosonga

Net.hr
prije 9 sati
Vijesti

VESNA ŠKARE OŽBOLT DIŽE KAZNENU PRIJAVU PROTIV PROTUKANDIDATA: ‘To su ozbiljne stvari, to nije samo kampanja’

Net.hr
prije 9 sati
Showbiz

Nesretne ljubavi Tatjane Jurić: Htjela se skrasiti i imati djecu

24sata
prije 5 sati
Vijesti

Čuvaju šengenski prostor: Na slovenskoj granici policajci iz Poljske, Litve i Estonije

24sata
prije 6 sati
Showbiz

OVA ŽENA IMA 70 GODINA? Neda Ukraden zanjihala bokovima u pripijenim krpicama – video baca na koljena

Net.hr
prije 6 sati
Lifestyle

Tako mirisna i slasna: Recept za domaću focacciu koji uspije baš svaki put

tportal
prije 6 sati
Showbiz

Nekad je bila mala slatkica, a sad je s kolegicom koja nosi ''nevidljivi'' badić priredila pravi show na plaži!

Dnevnik
prije 8 sati
Sport

NEMAJU MILOSTI PREMA MODRIĆU: Navijači razočarani onime što je Vatreni napravio, Marca ga slomila – ‘Nije ni čudo što je zamjenjen’

Net.hr
prije 9 sati
Lifestyle

Na “Laznju” su išli i kočijama, preko Save do Samobora prevezoše se na splavi

Večernji
prije 11 sati
Portal Centarvijesti.hr koristi kolačiće kako bi se osiguralo bolje korisničko iskustvo i funkcionalnost stranica.
Više informacija o kolačićima možete potražiti ovdje.
Nastavkom upotrebe ovih stranica ili klikom na gumb "Prihvati i zatvori" pristajete na pohranu i pristup kolačićima.
Prihvati i zatvori