1. Naslovnica
  2. Korisno znanje
  3. Istraživanje s Harvarda tvrdi da ako želite poboljšati svoju izvedbu, ne tražite povratnu informaciju – tražite savjet

Istraživanje s Harvarda tvrdi da ako želite poboljšati svoju izvedbu, ne tražite povratnu informaciju – tražite savjet

Datum objave: 14.11.2020.

Svi žele postati bolji. Postoji čitava industrija teška nekoliko milijardi dolara pod nazivom samopoboljšanje koja se javlja u čitavom spektru različitih obličja. Pitanje glasi, kako netko može postati bolji na bolji način? Kako obaviti posao uspješnije i učinkovitije?

Istraživači s Harvardskog ekonomskog fakulteta sad vam mogu pomoći.

Recimo da ste upravo održali ključnu prodajnu prezentaciju. Normalan pravac razmišljanja bio bi taj da ako se želite usavršiti, trebali biste pitati ljude kojima ste upravo održali prezentaciju za povratnu informaciju. Zvuči razumno.

No, istraživači s Harvarda otkrili su pravi problem kod ovakvog pristupa. Povratna informacija obično je preneodređena, a da bi bila korisna. Kad pitanje oblikujete na način da biste dobili povratnu informaciju, ljudi će većinom biti ljubazni i neće željeti izgovoriti ono što zaista misle. To je u ljudskoj prirodi. Ali ljudska priroda u ovom slučaju ne unaprjeđuje, ona samo uljepšava.

Istraživači tvrde da postoji mnogo bolje rješenje ako želite postati bolji u nečemu – tražite savjet.

Zašto je traženje savjeta bolje od traženja povratne informacije

U jednoj studiji, istraživači su zamolili 200 ljudi da izraze svoje mišljenje o jednoj prijavi za posao; neke su od njih zatražili da daju povratnu informaciju, a druge su zamolili da daju savjete. Oni koje su zatražili da daju povratnu informaciju bili su prilično općeniti i umanjili su mane koje su uočili u prijavi, izražavajući samo pohvale.

Oni koje su zamolili da pruže savjete dali su više kritički orijentiran komentar na temelju kojeg je moguće i djelovati. Zapravo, savjetodavci su dali komentar na čak 34% više područja na kojima je moguće poraditi i pružili su čak 56% više načina na koji se dotična prijava može popraviti. Nova tri istraživanja koja su provela isti istraživači rezultirala su sličnim zaključcima.

Ta su istraživanja istaknula još jedan problem koji nastaje pri upitu za povratnu informaciju – a povezano je s prosudbama.

Zamislite da ste tek sišli s pozornice nakon ranije spomenute prodajne prezentacije. Zatim ste odabrali jednu osobu iz publike i zamolili je da vam pruži povratnu informaciju. Što se događa? Odmah vas pokušavaju procijeniti umjesto da zamisle kako biste tu prezentaciju ubuduće mogli bolje poboljšati. Tako njihovi komentari odjednom postaju primjedbe o tome što ste učinili dobro (ili niste), a oni vam u svojim mislima dodjeljuju ocjenu.

Ako umjesto toga zatražite savjet, navodite publiku da počne razmišljati na drugi način. Sada, tražeći od njih savjet, vi implicirate i to da ste otvoreni prema napretku.

Često, kad od nekoga zatražimo povratnu informaciju, zapravo je tražimo jer želimo osjetiti priznanje, a osoba čiju povratnu informaciju tražite to instinktivno zna/naslućuje. Traženje savjeta pokazuje da spuštate gard kako biste se pokušali unaprijediti, a ljudi će više energije uložiti u vas kako biste to postigli, te će vam pritom davati i određenije odgovore.

Moglo bi Vas zanimati i...

Korisno znanje

7 neočekivanih znakova koji govore o tome da ste uspješniji no što mislite

Centar vijesti
prije 1 godine
Korisno znanje

Godine 2002., Mark Zuckerberg odbio je vrlo velikodušnu ponudu. Ostalo je povijest.

Centar vijesti
prije 1 godine
Korisno znanje

Elon Musk je u samo tri riječi objasnio kako možete postati stručnjak za sve

Centar vijesti
prije 1 godine
Korisno znanje

Kvalitetan noćni san ključ je uspjeha. Evo koliko sna svake noći dobiju Bill Gates, Jeff Bezos i Warren Buffet

Centar vijesti
prije 1 godine
Korisno znanje

Zašto uspjeh više ovisi o osobnosti nego o inteligenciji

Centar vijesti
prije 1 godine
Korisno znanje

20 životnih lekcija koje morate naučiti prije svoje 30. godine

Centar vijesti
prije 1 godine
Korisno znanje

Ako redovito koristite ove dvije riječi, imate višu emocionalnu inteligenciju od većine ljudi

Centar vijesti
prije 1 godine
Korisno znanje

Zašto je puno neuspjeha ključ uspjeha

Centar vijesti
prije 1 godine
Korisno znanje

Zašto su sarkastični ljudi uspješniji

Centar vijesti
prije 1 godine
Korisno znanje

Steve Jobs: Ljudi se razlikuju samo po jednoj stvari: ili ostvaruju svoje ciljeve ili samo sanjaju o njima

Centar vijesti
prije 1 godine
Korisno znanje

3 znanstvena razloga zbog kojih vas kava čini sretnijima i produktivnijima

Centar vijesti
prije 1 godine
Korisno znanje

Kako znati radite li za toksičnog šefa? Moguće je da svakodnevno radi baš ovih 6 stvari

Centar vijesti
prije 1 godine
Korisno znanje

3 savjeta za pametno pregovaranje kada ste Vi osoba u položaju s manje moći

Centar vijesti
prije 1 godine
Korisno znanje

4 stvari za koje Bill Gates kaže da biste ih trebali očekivati u 2021. i nadalje

Centar vijesti
prije 1 godine

Najčitanije danas

Lifestyle

Liječnica savjetuje što učiniti kad vas "ukliješti" u leđima i što nikako ne smijete raditi!

Ordinacija
prije 17 sati
Sport

Novi veliki šok za Novaka Đokovića stiže iz Francuske: Neće smjeti igrati niti na jednom Grand Slamu?!

Dnevnik
prije 6 sati
Showbiz

Nakon razvoda od supruga HRT-ova voditeljica u vezi je sa splitskim poduzetnikom

Večernji
prije 7 sati
Vijesti

Dječak (13) poslao crtež Nevere Rimcu, a njegov odgovor oduševio je sve: 'Svaka ti čast'

Večernji
prije 7 sati
Vijesti

U Njemačkoj se pojavio novi prometni znak. Znate li što znači?

Večernji
prije 8 sati
Showbiz

Šprajc objavio novu fotografiju i zaintrigirao pratitelje: 'Za mene uskoro počinju novi izazovi'

Večernji
prije 8 sati
Vijesti

Detalj o kojem bruje društvene mreže: Je li na snimci iz noći Matejevog nestanka svima promaknuo ovaj zvuk?

Večernji
prije 2 sata
Sport

Diletta u 'vrućem' društvu: Najljepša novinarka pokazala prekrasne prijateljice, fanovi se ne mogu odlučiti koja im je ljepša

Net.hr
prije 2 sata
Vijesti

Tako se to radi: policija uhvatila skupinu prevaranata uz čiju su pomoć mnogi dobili COVID potvrdu bez cijepljenja, na snimkama nadzornih kamera pogledajte kako su varali sustav

Slobodna Dalmacija
prije 2 sata
Showbiz

Objavljena prva fotka Graše i Hane nakon vijesti o trudnoći: 'Pitali ste zašto ne ženi Danijelu...'

Net.hr
prije 3 sata
Vijesti

Plenković se žali na tretman u medijima: Ja sam dao intervju od 45 minuta i sada se taj intervju ignorira, čak i na toj televiziji

Slobodna Dalmacija
prije 4 sata
Vijesti

Istražuje se stravična nesreća: mještani su krivca vidjeli kako, nakon što je noć proveo po birtijama, u kobno jutro naručuje žesticu. Baka i unuk bolje bi prošli da su bili vezani

Slobodna Dalmacija
prije 6 sati
Vijesti

Poznata srbijanska dramaturginja o Đokoviću: ‘Srbi moraju prihvatiti da nisu posebni! Pritisak da nas osveti i dovodi ga u ovakve nevolje‘

Slobodna Dalmacija
prije 7 sati
Showbiz

Keanu Reeves ispričao koje je poznate face oblijetao žicajući ih autogram: 'Napisao mi je 'je*i se''

Net.hr
prije 8 sati
Tehnologija

Znanstvenici s Harvarda korak bliže pronalasku lijeka za multiplu sklerozu: Otkrili što bi moglo biti uzrok za njen razvoj

Zimo
prije 8 sati
Vijesti

Mononukleoza vjerojatno jedan od uzročnika multiple skleroze

tportal
prije 8 sati
Vijesti

Otkrivamo čudnovati miks politike i privatnog biznisa u režiji HDZ-ove načelnice: 'Općina je njeno gazdinstvo'

Net.hr
prije 10 sati
Vijesti

Šire se glasine da je umrla medicinska sestra nakon booster doze; Ravnatelj KBC-a Split sve demantirao

Net.hr
prije 1 sat
Vijesti

Žena (28) zarila nož nevjenčanom suprugu (27) u trbuh! Uspio se nekako domoći bolnice, a ona je pokušala pobjeći

Net.hr
prije 2 sata
Showbiz

Forbes otkrio: YouTuber zaradio 350 milijuna kuna prošle godine

24sata
prije 2 sata
Portal Centarvijesti.hr koristi kolačiće kako bi se osiguralo bolje korisničko iskustvo i funkcionalnost stranica.
Više informacija o kolačićima možete potražiti ovdje.
Nastavkom upotrebe ovih stranica ili klikom na gumb "Prihvati i zatvori" pristajete na pohranu i pristup kolačićima.
Prihvati i zatvori