1. Naslovnica
  2. Korisno znanje
  3. Istraživanje s Harvarda tvrdi da ako želite poboljšati svoju izvedbu, ne tražite povratnu informaciju – tražite savjet

Istraživanje s Harvarda tvrdi da ako želite poboljšati svoju izvedbu, ne tražite povratnu informaciju – tražite savjet

Datum objave: 14.11.2020.

Svi žele postati bolji. Postoji čitava industrija teška nekoliko milijardi dolara pod nazivom samopoboljšanje koja se javlja u čitavom spektru različitih obličja. Pitanje glasi, kako netko može postati bolji na bolji način? Kako obaviti posao uspješnije i učinkovitije?

Istraživači s Harvardskog ekonomskog fakulteta sad vam mogu pomoći.

Recimo da ste upravo održali ključnu prodajnu prezentaciju. Normalan pravac razmišljanja bio bi taj da ako se želite usavršiti, trebali biste pitati ljude kojima ste upravo održali prezentaciju za povratnu informaciju. Zvuči razumno.

No, istraživači s Harvarda otkrili su pravi problem kod ovakvog pristupa. Povratna informacija obično je preneodređena, a da bi bila korisna. Kad pitanje oblikujete na način da biste dobili povratnu informaciju, ljudi će većinom biti ljubazni i neće željeti izgovoriti ono što zaista misle. To je u ljudskoj prirodi. Ali ljudska priroda u ovom slučaju ne unaprjeđuje, ona samo uljepšava.

Istraživači tvrde da postoji mnogo bolje rješenje ako želite postati bolji u nečemu – tražite savjet.

Zašto je traženje savjeta bolje od traženja povratne informacije

U jednoj studiji, istraživači su zamolili 200 ljudi da izraze svoje mišljenje o jednoj prijavi za posao; neke su od njih zatražili da daju povratnu informaciju, a druge su zamolili da daju savjete. Oni koje su zatražili da daju povratnu informaciju bili su prilično općeniti i umanjili su mane koje su uočili u prijavi, izražavajući samo pohvale.

Oni koje su zamolili da pruže savjete dali su više kritički orijentiran komentar na temelju kojeg je moguće i djelovati. Zapravo, savjetodavci su dali komentar na čak 34% više područja na kojima je moguće poraditi i pružili su čak 56% više načina na koji se dotična prijava može popraviti. Nova tri istraživanja koja su provela isti istraživači rezultirala su sličnim zaključcima.

Ta su istraživanja istaknula još jedan problem koji nastaje pri upitu za povratnu informaciju – a povezano je s prosudbama.

Zamislite da ste tek sišli s pozornice nakon ranije spomenute prodajne prezentacije. Zatim ste odabrali jednu osobu iz publike i zamolili je da vam pruži povratnu informaciju. Što se događa? Odmah vas pokušavaju procijeniti umjesto da zamisle kako biste tu prezentaciju ubuduće mogli bolje poboljšati. Tako njihovi komentari odjednom postaju primjedbe o tome što ste učinili dobro (ili niste), a oni vam u svojim mislima dodjeljuju ocjenu.

Ako umjesto toga zatražite savjet, navodite publiku da počne razmišljati na drugi način. Sada, tražeći od njih savjet, vi implicirate i to da ste otvoreni prema napretku.

Često, kad od nekoga zatražimo povratnu informaciju, zapravo je tražimo jer želimo osjetiti priznanje, a osoba čiju povratnu informaciju tražite to instinktivno zna/naslućuje. Traženje savjeta pokazuje da spuštate gard kako biste se pokušali unaprijediti, a ljudi će više energije uložiti u vas kako biste to postigli, te će vam pritom davati i određenije odgovore.

Moglo bi Vas zanimati i...

Korisno znanje

7 neočekivanih znakova koji govore o tome da ste uspješniji no što mislite

Centar vijesti
prije 9 mj
Korisno znanje

Godine 2002., Mark Zuckerberg odbio je vrlo velikodušnu ponudu. Ostalo je povijest.

Centar vijesti
prije 9 mj
Korisno znanje

Elon Musk je u samo tri riječi objasnio kako možete postati stručnjak za sve

Centar vijesti
prije 9 mj
Korisno znanje

Kvalitetan noćni san ključ je uspjeha. Evo koliko sna svake noći dobiju Bill Gates, Jeff Bezos i Warren Buffet

Centar vijesti
prije 9 mj
Korisno znanje

Zašto uspjeh više ovisi o osobnosti nego o inteligenciji

Centar vijesti
prije 9 mj
Korisno znanje

20 životnih lekcija koje morate naučiti prije svoje 30. godine

Centar vijesti
prije 9 mj
Korisno znanje

Ako redovito koristite ove dvije riječi, imate višu emocionalnu inteligenciju od većine ljudi

Centar vijesti
prije 9 mj
Korisno znanje

Zašto je puno neuspjeha ključ uspjeha

Centar vijesti
prije 9 mj
Korisno znanje

Zašto su sarkastični ljudi uspješniji

Centar vijesti
prije 9 mj
Korisno znanje

Steve Jobs: Ljudi se razlikuju samo po jednoj stvari: ili ostvaruju svoje ciljeve ili samo sanjaju o njima

Centar vijesti
prije 9 mj
Korisno znanje

3 znanstvena razloga zbog kojih vas kava čini sretnijima i produktivnijima

Centar vijesti
prije 9 mj
Korisno znanje

Kako znati radite li za toksičnog šefa? Moguće je da svakodnevno radi baš ovih 6 stvari

Centar vijesti
prije 9 mj
Korisno znanje

3 savjeta za pametno pregovaranje kada ste Vi osoba u položaju s manje moći

Centar vijesti
prije 9 mj
Korisno znanje

4 stvari za koje Bill Gates kaže da biste ih trebali očekivati u 2021. i nadalje

Centar vijesti
prije 9 mj

Najčitanije danas

Lifestyle

Jeste li ikada posolili lubenicu? Nevjerojatna kombinacija koju svakako trebate probati

Ordinacija
prije 4 sata
Lifestyle

Genijalan trik: Ovako ćete ispeći savršeno hrskav i sočan patlidžan

Ordinacija
prije 4 sata
Lifestyle

Oduševit će vas ovaj tiramisu s bobičastim voćem - desert kao stvoren za ljeto

Ordinacija
prije 4 sata
Sport

Već nedostaje na Poljudu: Stanko Jurić izvrsnim pogotkom otvorio novo poglavlje svoje igračke karijere u dresu Parme

Slobodna Dalmacija
prije 4 sata
Sport

Bizaran kiks Bayernova talenta: 'Zbog toga mu ne gine transfer'

24sata
prije 5 sati
Vijesti

VIDEO Poslušajte zvuk potresa koji je zatresao Baniju u subotu

24sata
prije 5 sati
Vijesti

Vučić o Tesli na hrvatskim kovanicama eura: "Mogli su ga staviti na najvažnije novčanice, a ne na sitniš"

Dnevnik
prije 5 sati
Sport

Čabraja: 'Zasluženo smo pobijedili, mogli smo prelomiti i kod 1:0'

RTL
prije 5 sati
Sport

[FOTO/VIDEO] Gorica upisala prvu pobjedu u novoj sezoni; Turopoljci uvjerljivo savladali Šibenik

tportal
prije 5 sati
Showbiz

[FOTO] Veliki preokret u razvodu Jolie-Pitt: Hoće li glumac ipak ostati bez skrbništva nad djecom?

tportal
prije 5 sati
Sport

Rendulićeva slatka osveta kolumbijskim gazdama: Gorica je prilično lako došla do bodova protiv Šibenčana

Slobodna Dalmacija
prije 5 sati
Vijesti

Vučić tvrdi će do kraja godine Srbija prestići Hrvatsku po BDP-u, a komentirao je i Teslu

tportal
prije 5 sati
Vijesti

Otišla je naša reporterka Lea, autorica jedne od najpoznatijih fotografija iz Domovinskog rata

Večernji
prije 5 sati
Sport

Gorica rutinski svladala bezopasni Šibenik

RTL
prije 5 sati
Sport

[VIDEO] Krovinović podigao euforiju: 'Osjećaj u dresu Hajduka pred Torcidom je bio neopisiv'

RTL
prije 5 sati
Sport

[VIDEO] Nikolina Ćaćić ispisala povijest hrvatskog boksa: 'Uživala sam u svakoj minuti meča'

RTL
prije 5 sati
Tehnologija

MediaTek Helio G88 i Helio G96 službeno predstavljeni novi gamerski procesori

Računalo
prije 5 sati
Tehnologija

Koji pametni telefoni donose najbolje iskustvo 5G-a?

Bug
prije 5 sati
Sport

Jedvaj potpisao za Lokomotiv Moskvu

RTL
prije 5 sati
Vijesti

Ovakvo nevrijeme u Zagorju mještani ne pamte 50 godina: 'Stvarno je loše, ne možeš to opisati. Neki su plakali...'

Net.hr
prije 5 sati
Portal Centarvijesti.hr koristi kolačiće kako bi se osiguralo bolje korisničko iskustvo i funkcionalnost stranica.
Više informacija o kolačićima možete potražiti ovdje.
Nastavkom upotrebe ovih stranica ili klikom na gumb "Prihvati i zatvori" pristajete na pohranu i pristup kolačićima.
Prihvati i zatvori