1. Naslovnica
  2. Korisno znanje
  3. Istraživanje s Harvarda tvrdi da ako želite poboljšati svoju izvedbu, ne tražite povratnu informaciju – tražite savjet

Istraživanje s Harvarda tvrdi da ako želite poboljšati svoju izvedbu, ne tražite povratnu informaciju – tražite savjet

Datum objave: 14.11.2020.

Svi žele postati bolji. Postoji čitava industrija teška nekoliko milijardi dolara pod nazivom samopoboljšanje koja se javlja u čitavom spektru različitih obličja. Pitanje glasi, kako netko može postati bolji na bolji način? Kako obaviti posao uspješnije i učinkovitije?

Istraživači s Harvardskog ekonomskog fakulteta sad vam mogu pomoći.

Recimo da ste upravo održali ključnu prodajnu prezentaciju. Normalan pravac razmišljanja bio bi taj da ako se želite usavršiti, trebali biste pitati ljude kojima ste upravo održali prezentaciju za povratnu informaciju. Zvuči razumno.

No, istraživači s Harvarda otkrili su pravi problem kod ovakvog pristupa. Povratna informacija obično je preneodređena, a da bi bila korisna. Kad pitanje oblikujete na način da biste dobili povratnu informaciju, ljudi će većinom biti ljubazni i neće željeti izgovoriti ono što zaista misle. To je u ljudskoj prirodi. Ali ljudska priroda u ovom slučaju ne unaprjeđuje, ona samo uljepšava.

Istraživači tvrde da postoji mnogo bolje rješenje ako želite postati bolji u nečemu – tražite savjet.

Zašto je traženje savjeta bolje od traženja povratne informacije

U jednoj studiji, istraživači su zamolili 200 ljudi da izraze svoje mišljenje o jednoj prijavi za posao; neke su od njih zatražili da daju povratnu informaciju, a druge su zamolili da daju savjete. Oni koje su zatražili da daju povratnu informaciju bili su prilično općeniti i umanjili su mane koje su uočili u prijavi, izražavajući samo pohvale.

Oni koje su zamolili da pruže savjete dali su više kritički orijentiran komentar na temelju kojeg je moguće i djelovati. Zapravo, savjetodavci su dali komentar na čak 34% više područja na kojima je moguće poraditi i pružili su čak 56% više načina na koji se dotična prijava može popraviti. Nova tri istraživanja koja su provela isti istraživači rezultirala su sličnim zaključcima.

Ta su istraživanja istaknula još jedan problem koji nastaje pri upitu za povratnu informaciju – a povezano je s prosudbama.

Zamislite da ste tek sišli s pozornice nakon ranije spomenute prodajne prezentacije. Zatim ste odabrali jednu osobu iz publike i zamolili je da vam pruži povratnu informaciju. Što se događa? Odmah vas pokušavaju procijeniti umjesto da zamisle kako biste tu prezentaciju ubuduće mogli bolje poboljšati. Tako njihovi komentari odjednom postaju primjedbe o tome što ste učinili dobro (ili niste), a oni vam u svojim mislima dodjeljuju ocjenu.

Ako umjesto toga zatražite savjet, navodite publiku da počne razmišljati na drugi način. Sada, tražeći od njih savjet, vi implicirate i to da ste otvoreni prema napretku.

Često, kad od nekoga zatražimo povratnu informaciju, zapravo je tražimo jer želimo osjetiti priznanje, a osoba čiju povratnu informaciju tražite to instinktivno zna/naslućuje. Traženje savjeta pokazuje da spuštate gard kako biste se pokušali unaprijediti, a ljudi će više energije uložiti u vas kako biste to postigli, te će vam pritom davati i određenije odgovore.

Moglo bi Vas zanimati i...

Korisno znanje

7 neočekivanih znakova koji govore o tome da ste uspješniji no što mislite

Centar vijesti
prije 12 mj
Korisno znanje

Godine 2002., Mark Zuckerberg odbio je vrlo velikodušnu ponudu. Ostalo je povijest.

Centar vijesti
prije 12 mj
Korisno znanje

Elon Musk je u samo tri riječi objasnio kako možete postati stručnjak za sve

Centar vijesti
prije 12 mj
Korisno znanje

Kvalitetan noćni san ključ je uspjeha. Evo koliko sna svake noći dobiju Bill Gates, Jeff Bezos i Warren Buffet

Centar vijesti
prije 12 mj
Korisno znanje

Zašto uspjeh više ovisi o osobnosti nego o inteligenciji

Centar vijesti
prije 12 mj
Korisno znanje

20 životnih lekcija koje morate naučiti prije svoje 30. godine

Centar vijesti
prije 12 mj
Korisno znanje

Ako redovito koristite ove dvije riječi, imate višu emocionalnu inteligenciju od većine ljudi

Centar vijesti
prije 12 mj
Korisno znanje

Zašto je puno neuspjeha ključ uspjeha

Centar vijesti
prije 12 mj
Korisno znanje

Zašto su sarkastični ljudi uspješniji

Centar vijesti
prije 12 mj
Korisno znanje

Steve Jobs: Ljudi se razlikuju samo po jednoj stvari: ili ostvaruju svoje ciljeve ili samo sanjaju o njima

Centar vijesti
prije 12 mj
Korisno znanje

3 znanstvena razloga zbog kojih vas kava čini sretnijima i produktivnijima

Centar vijesti
prije 12 mj
Korisno znanje

Kako znati radite li za toksičnog šefa? Moguće je da svakodnevno radi baš ovih 6 stvari

Centar vijesti
prije 12 mj
Korisno znanje

3 savjeta za pametno pregovaranje kada ste Vi osoba u položaju s manje moći

Centar vijesti
prije 12 mj
Korisno znanje

4 stvari za koje Bill Gates kaže da biste ih trebali očekivati u 2021. i nadalje

Centar vijesti
prije 1 godine

Najčitanije danas

Showbiz

Dunja Mazzocco Drvar o sceni kojoj je svjedočila na Mirogoju: Mogla sam se samo zapitati kako je nije sram

Večernji
prije 9 sati
Showbiz

Prava mala katastrofa Angeline Jolie na crvenom tepihu, fanovi su sve uočili: "Zašto su pustili da ovakva izađe?"

Dnevnik
prije 10 sati
Vijesti

Parkirala mu je ispred pekare: 'Izbušit ću ti gume i slomit kosti'

24sata
prije 13 sati
Showbiz

Danijela i Hana više se ne prate, nestale su i zajedničke fotke

24sata
prije 14 sati
Showbiz

Zaradio je 360 mil. dolara, ali vozi se u podzemnoj i druži s beskućnicima: Tik Toker sada tvrdi da je njegov sin

Večernji
prije 4 sata
Vijesti

Alarmantno stanje u Čakovcu, sve više zaraženih doktora i sestara. Ravnatelj pozvao Stože u pomoć: ‘Treba učiniti sve da ne dođe do kraha sustava‘

Slobodna Dalmacija
prije 4 sata
Showbiz

Iako je tek završila uređenje kuće, Danijela Dvornik našla se u problemu s kojim se suočavaju mnoga kućanstva

tportal
prije 9 sati
Vijesti

I to je Hrvatska 2021.: 15-godišnju tinejdžericu htjeli udati za 14-godišnjaka protiv njezine volje, a kad se usprotivila, zatočili je i mlatili

Slobodna Dalmacija
prije 12 sati
Vijesti

U Hrvatskoj danas 3360 novih slučajeva zaraze, skoro duplo više nego prošli utorak

24sata
prije 14 sati
Lifestyle

Počinje sezona zamagljenih stakala na automobilu: Ova dva predmeta skratit će vam muke čišćenja

Večernji
prije 16 sati
Vijesti

Nova eksplozija zaraze i rekordne smrtnosti od početka pandemije: brojne zemlje opet uvode korona restrikcije, a za sve uglavnom imaju istog ‘krivca‘

Slobodna Dalmacija
prije 55 min
Vijesti

Liječnica: ‘Kod djece su simptomi korone i viroza slični, ali ih je moguće razlikovati. Kad dijete povraća i ima proljev, to ukazuje na jedno‘

Slobodna Dalmacija
prije 58 min
Sport

Šibenik ispao iz Kupa nakon ruleta jedanaesteraca, pogledajte golove sa Šubićevca

Slobodna Dalmacija
prije 2 sata
Sport

FOTO Belišće na društvenim mrežama objavilo što su hajdukovci napravili nakon susreta

Večernji
prije 3 sata
Showbiz

Danijela Dvornik četiri godine je uređivala dom na Braču, a onda su joj se pojavili novi problemi

24sata
prije 3 sata
Sport

Francuski mediji hvale Hrvata: Nije imao minutažu, a sada je glavna tema nogometnih razgovora

Večernji
prije 4 sata
Showbiz

Angelinina frizura na crvenom tepihu postala predmet sprdnje: 'Netko bi trebao dobiti otkaz!'

24sata
prije 6 sati
Showbiz

Novi mladenci otišli na medeni mjesec, a Kristina je izgubila strpljenje za muža: Neću moliti!

24sata
prije 7 sati
Showbiz

Meteorologinju zgrozila scena na groblju: 'Ovo je mjesto na kojem se mora znati neki red!'

24sata
prije 7 sati
Tehnologija

Odličan i isplativ laptop za školu, fakultet i posao

Vidi
prije 8 sati
Portal Centarvijesti.hr koristi kolačiće kako bi se osiguralo bolje korisničko iskustvo i funkcionalnost stranica.
Više informacija o kolačićima možete potražiti ovdje.
Nastavkom upotrebe ovih stranica ili klikom na gumb "Prihvati i zatvori" pristajete na pohranu i pristup kolačićima.
Prihvati i zatvori